HANDELSBETINGELSER HOS The Padel Professor
Generelle oplysninger
The Padel Professor
Adresse: Fredensgade 9 3. sal
Post nr. 8000
CVR nr.: 43683381
Telefon: +31379100
E-mail: thepadelprofessor@gmail.com
Priser
Hos The Padel Professor tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages samtidig forbehold for udsolgte varer.
Betaling
The Padel Professor modtager betaling med følgende:
- VISA-Dankort
- VISA
- VISA Electron
- Mastercard
- AMEX
- Apple Pay
- Google Pay
- Mobilepay
- Bankoverførsel
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inkl. dansk moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
Levering
Vi sender orderer ud 4-5 gange om ugen. Hvis din ordre er en gave, der haster, så skriv det venligst i kommentarfeltet.
Vi sender pakker til hele Danmark. Der er fri fragt over 799 kr. og ellers har vi en fast leveringspris på 45 kr og 59 kr. for hjemmelevering/direkte levering.
Varer vil blive leveret til nærmeste pakkeshop eller på leveringsadressen, der angives ved bestillingen medmindre andet er aftalt. Hvis der ønskes en bestemt pakkeshop, skriv det venligst i kommentarfeltet.
Dine varer kan sendes oftes med GLS, men kan også sendes med PostNord, DAO, DHL eller Bring.
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.
Vi sender også gerne udlandet. Fragtpris varierer. Du finder fragtpriserne for EU samt resten af verden, inden du betaler.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke slitage, fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i rimelig tid efter du har opdaget manglen/fejlen. Ved reklamation sendes en mail til: X
Returret på webshoppen
Der gives 30 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Efter 30 dage giver vi ikke penge retur, men du kan bytte til en anden vare eller til et tilgodebevis i 40 dage.
Perioden regnes fra den dag:
- Hvor du modtager ordren.
- Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis eller af flere omgange
-Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om aftale af levering af varer, der består af flere partier/dele.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.
Returnering
Returnering skal anmeldes til os inden du sender en vare retur. Meddelelsen skal gives pr. mail på: X I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Ønsker du at sende en vare retur til os, skal den sende til:
Adresse: Fredensgade 9, 3. sal, 8000 Århus C
Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret.
Bemærk venligst, at varerne er dit ansvar, indtil de sikkert modtages tilbage i vores faciliteter. De returnerede varer skal være ubrugte, i samme stand som ved modtagelsen, og skal have alle mærker, inklusive originalt emballagemateriale. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen i pakken.
Dine forsendelsesomkostninger refunderes ikke af The Padel Professor og forsendelsesomkostningerne på den originale ordre refunderes ikke.
Når vi har modtaget din retur og ovenstående betingelser er opfyldt, behandles returneringen senest 10 arbejdsdage. Du modtager en e-mail, og pengene refunderes til dig på samme måde som betalingen blev foretaget.
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Transportskader
Hvis din ordre går tabt under transporten, eller du ved modtagelse bemærker, at din ordre er blevet beskadiget, skal du straks rapportere dette til os hurtigst muligt samt vedhæfte et foto af den beskadigede vare i den originale æske (vigtigt). Det er vigtigt, at du vedhæfter fotos af den beskadigede pakke inklusive emballagemærkaten samt emballagen.
